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Fin du réseau cuivre : préparer votre transition

Repérer les lignes encore utilisées, vérifier chaque adresse et coordonner la bascule : une transition réussie se prépare avant l’arrêt des services.

Par Metassistance · 3 min de lecture · Mis à jour le 08/10/2026

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Le passage du cuivre vers de nouveaux accès se prépare service par service, avec des tests avant la bascule.
Le passage du cuivre vers de nouveaux accès se prépare service par service, avec des tests avant la bascule.

L’essentiel à retenir

  • Vérifier l’échéance applicable à chaque adresse.
  • Recenser aussi les lignes et équipements techniques.
  • Tester la nouvelle solution avant de résilier l’ancienne.

La transition du cuivre se prépare service par service. Pour une entreprise, l’enjeu est d’identifier tous les usages dépendants et d’organiser leur remplacement avant l’arrêt des accès concernés.

Vérifier le calendrier de chaque site

Le plan de fermeture piloté par Orange est organisé par zones et s’étend jusqu’à 2030. Il faut distinguer la fermeture commerciale, qui met fin à la souscription de nouvelles offres sur cuivre, de la fermeture technique, qui arrête les services existants. La date applicable doit être vérifiée pour chaque adresse, et non déduite d’une échéance nationale unique.

Consultez le dossier officiel de l’Arcep sur la fermeture du réseau cuivre et confirmez les modalités avec votre opérateur.

Le fil conducteur du projet
  1. 01Recenser
  2. 02Comparer
  3. 03Migrer
  4. 04Tester

Éligibilité, compatibilité des équipements, continuité de service et facturation doivent être vérifiées ensemble.

Recenser les lignes et leurs usages

Rapprochez les factures, contrats, numéros et adresses d’installation. Pour chaque service, identifiez un interlocuteur capable de confirmer son usage. Une ligne peu utilisée peut néanmoins être importante pour le fonctionnement du site.

  • Accès Internet et téléphonie.
  • Lignes techniques et équipements qui utilisent encore une connexion cuivre.
  • Contrats, engagements et prestataires associés.
  • Solutions de secours et dépendances entre les services.

Comparer les solutions sur un périmètre commun

Le choix dépend de l’éligibilité du site, des usages, des équipements existants et du niveau de disponibilité attendu. Demandez que les coûts de mise en service, les abonnements, les délais annoncés et les éventuelles adaptations soient précisés.

Pour les équipements techniques, faites confirmer la compatibilité par leur mainteneur ou fournisseur. Une simple substitution de l’accès ne suffit pas toujours à préserver le fonctionnement attendu.

Organiser la bascule et les vérifications

Préparez un calendrier avec les intervenants, les tests à réaliser et les conditions de continuité. La résiliation de l’ancien service doit être coordonnée avec la mise en fonctionnement de la solution retenue.

Après la migration, mettez à jour l’inventaire et vérifiez la facturation. Cette étape évite de continuer à payer des services devenus inutiles.

Être accompagné dans la transition

Metassistance peut vous aider à structurer l’inventaire, préciser vos besoins et comparer les options. Découvrez notre conseil télécoms et notre audit des coûts télécoms.

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